Basée à Bordeaux et disposant d’un site parisien dédié à la mise à niveau professionnelle, l’Ecole Nationale de la Magistrature est l’établissement public en charge de la formation initiale et continue des juges et personnels de justice du pays.
L’ENM emploie quelque 270 personnes et mobilise de nombreux intervenants pour encadrer tous les ans environ 400 futurs magistrats, en formation sur site et en stage sur le terrain durant des périodes allant jusqu’à 31 mois. Cela suppose une organisation minutieuse et assez complexe qui repose en particulier sur un Service Informatique et AudioVisuel qui intervient sur la gestion administrative comme sur l’enseignement à distance.
Le SIAV se doit donc de maintenir ses systèmes en condition opérationnelle et d’optimiser les processus qui lui sont confiés. En 2008, à la suite de la défaillance d’une baie de stockage, intervenue en pleine période de maintenance, incident qui a entraîné une perte de données, un important projet de restructuration du SI a été lancé.
A partir du retour d’expérience, l’équipe informatique a rédigé un cahier des charges qui mettait l’accent sur la sauvegarde renforcée des données et imposait la mise en place d’un Plan de Continuité d’Activité.